住客点评>>
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好评暖气太大,好热!服务很到位
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好评很干净,位置容易找,就在十字路口,餐厅川菜做的很好吃,早餐有牛肉拉面,酒店提供免费送...
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好评距离机场5公里左右,酒店接机服务很好,适合转机
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好评新区里算不错的酒店了,附近没有店铺,早饭七点半开始,但是东西还没有上齐,别的都挺满意...
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好评已经到十月底了,甘肃温度已经很低了,但是酒店还没开地暖,也没有装空调。冷…
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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兰州新区玫瑰花园酒店交通指南
坐落于中国玫瑰之乡苦水玫瑰花基地,兰州新区中川机场南侧1公里处,地理位置优越,交通便利,是21世纪兰州市政府城市规划的新锐开发区(第五个国家级新区)。